🛠 → A Marca ECP é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca ECP

Conhecendo a marca ECP

A marca ECP (Electronics Control Products) é uma empresa brasileira fundada em 1995, especializada na fabricação de equipamentos eletrônicos de segurança e automação. Com uma vasta gama de produtos, como alarmes, controles de acesso, automatizadores de portões, entre outros, a ECP vem crescendo e se destacando no mercado nacional.

Qualidade dos produtos ECP

A ECP preza pela qualidade e durabilidade dos seus produtos, sempre buscando inovação e tecnologia de ponta. A marca investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para oferecer produtos de alta qualidade e com garantia de funcionamento.

Além disso, a marca conta com certificados e selos que atestam a qualidade e a segurança dos produtos, como a certificação ISO 9001. Isso demonstra o comprometimento da empresa com a satisfação do cliente e a excelência em seus produtos e serviços.

Assistência técnica ECP

No caso de eventuais problemas com os produtos ECP, a empresa oferece um serviço de assistência técnica especializado e eficiente. Para acionar a assistência, basta entrar em contato com a Central de Atendimento da empresa através dos seguintes canais:

Além disso, o site oficial da ECP possui uma área onde é possível localizar as assistências técnicas autorizadas mais próximas de você. Basta acessar o link: https://ecp.ind.br/assistencia-tecnica e realizar a busca informando o estado e a cidade.

Garantia e reposição de peças

Os produtos ECP possuem garantia, que varia de acordo com o modelo e a categoria. Para informações detalhadas sobre a garantia dos produtos, consulte o manual de instruções que acompanha o produto ou acesse o site oficial da empresa.

No caso de necessidade de reposição de peças, é fundamental entrar em contato com a assistência técnica autorizada, evitando a utilização de peças não originais que podem comprometer o funcionamento e a garantia do produto.

Conclusão

A marca ECP vem mostrando que seu compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente são prioridades. Os produtos são desenvolvidos com tecnologia de ponta e a assistência técnica é eficiente e especializada. Portanto, podemos concluir que, sim, a marca ECP é boa e pode ser uma excelente escolha para quem busca equipamentos eletrônicos de segurança e automação.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca ECP

Mensagem: Esto Tendo Problemas com Várias Discadora Gsm Conect Cell Elas Ñ Estão Armando por Mensagem e Ñ Estão Confirmando os Códigos Q Envio Pra Elas Algumas Nem Mandão Mensagem de Monitoramento
Cliente: Bruno
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Olá, Acabei de Comprar uma Central Alard Max4 Que, Após Ser Conectada à Rede Eletrica Acende os Leds dos 4 Setores e Permanece Assim o Tempo Todo não Sendo Possivel Cadastrar Sensores Nem Controles Remotos. Apresenta um Beep Longo em Todas Aa Operações.

Gostaria de uma Orientação, por Favor.
Cliente: Carlos
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Boa Tarde, não Estou Coneguindo Configurar Meu DVR, e não Estou Conseguindo Suporte Tecnico Estou em Cameras a Tempo por Causa Disso, Investi e Acho que não Estou Tendo Retorno.
Cliente: Edimilson
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Boa Tarde, Gostaria de Saber se Vcs Vendem Apenas o Módulo GSM?

Obrigado.
Cliente: Edson
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Boa Tarde! Estou Tentando Contato com Alguém da Astc. da ECP Porem Esta Bem Complicado, Pois os Números de Contato Encontrados Diz não Existir, Alguns Chama Mas Ninguém Atende, Outros Nem Mesmo Chama. Esta Bem Complicado a Situação, Preciso de Contato de Alguém Mais Breve Possível. Estou com Alguns Problemas e Preciso Obter Contato.
Cliente: Eleomar
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Bom Dia.

Minha Central/discadora Alard Max Está com Problemaa na Placa de Comando. Como Faço para Adquirir uma Nova Placa ? É Possível por uma Placa Mais Moderna com Discagem que Utiliza Chip ?

Obrigado.
Cliente: Felipe
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Boa Tarde , Estou Tentando Contato por Telefone Mas Sem Sucesso ,estou com Problema em 5 Discadores Gsm ,todas com o Mesmo Defeito ,deste Sexta Feira Dia 1 Elas Pararam de Enviar Msg de Disparo do Alarme Ela Liga e Manda Msg de Desligada ,e eu Tbm não Consigo Acessar a Programação que Está Nela ,o que Pode Ter Ocorrido ?
Cliente: Francisco
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Boa Tarde!!! Estou com um Problema no Meu Alard Max 4 e não Consigo Entrar em Contato com a Assistência Técnica O Alarme não Está Armando, Ele Fica Dando 3 Beeps Qd Aciona para Armar João Castilho 98-982-755 Zap 98-99-7525 Ligação
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: BOM DIA... TEMOS ALGUMAS PLACAS para ACIONAMENTO DE PORTÕES ELETRONICO em Estoque ( Sem Embalagem ) ( CENTRAL ECP R1 OU R10 ) Precisamos Gravar os Controles para Essa Placa. na Internet / Youtub e Etc, não Achamos Nada Referente a Essa Placa. Poderiam Nos Auxiliar Nesse Sentido. se Houver Necessidade, Nosso Whatsapp é 11 *7350 ( Eng Luis ) e se Vcs Tiverem um Whatsapp Podemos Mandar a Foto Dessa Placa para Vcs . por Gentileza se Tiverem Dentro das Possibilidades Nos Enviem um Manual Dela Agradecemos. Muitissimo Obrigado Engº Luis
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Bom Dia! Vocês Têm Representante para Assistência Técnica em Florianópolis?

Alguns Botões não Estão Acionando
Cliente: Luiz
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Não Consigo Baixar o App Poderia me Mandar o Link
Cliente: Marcelo
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Alarme não Funciona !! 16-996-9891
Cliente: Rodolfo
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Bom Dia ,comprei um Alarme da Ecp Alard Max, e a Sirene as Vezes Funciona e as Vezes não Funciona, Essa Semana Comprei a Sirene Achando que Seria o Problema de Sirene, é Ela Continua com o Mesmo Defeito. Oque Poderia Ser?? Fico no Aguardo com Urgência
Cliente: Tiago
Produto: Alarme Residencial ECP Discadora GSM Chip Celular 3 Sensores

Mensagem: Boa Noite, Favor Informar Assistência Técnica/manutenção em São Paulo (zona Sul) para O Central Alarme Casa Residencial Ecp Max 10 Acionamento - Luz Telefone. Fico no Aguardo.

Cliente: Patricia
Produto: Central Alarme Casa Residencial Ecp Max 10 Acionamento - Luz Telefone

Mensagem: Preciso de um Tecnico Sou de São Paulo, SP Zpna Leste Cep 36553*
Produto: Central Alarme Casa Residencial Ecp Max 10 Acionamento - Luz Telefone

Mensagem: Por Favor, Preciso Saber Quem Faz Reparos na Central de Shock. tenho Tres para Serem Reparadas
Cliente: Carlos
Produto: Central Cerca Elétrica Choque Alard Shock Control ECP com Controle

Mensagem: Moro em Taguatinga Df e Estou com uma Central Alard Shock com Defeito Babão Esta Dando Choque e Nem Disparando Onde Arrumar Essa Central Aqui em Brasilia Df. Desde já Agradeço e Aguardo Resposta.
Cliente: Edson
Produto: Central Cerca Elétrica Choque Alard Shock Control ECP com Controle

Mensagem: Estou com Problemas na Configuração da Central Alardshock
Cliente: Icaro
Produto: Central Cerca Elétrica Choque Alard Shock Control ECP com Controle

Mensagem: Bom Dia. Tenho Alard Shock Standart com um 6 Meses de Uso Parou com o Sensor com Fio e com a Sirene.
Cliente: José
Produto: Central Cerca Elétrica Choque Alard Shock Control ECP com Controle

Mensagem: Bom Dia ! Minha Central Alard Shock Control Está Disparando ao Ativar o Seu Funcionamento. já a Retirei para Fazer Todos os Testes em Bancada e não Resolvi Nada. Pergunto, Tem Reset para Essa Placa ? Como Fazer ? Qual Seria o Provável Causador Desse Curto, já que Todas as Demais Funções do Equipamento Estão Funcionando Perfeitamente. Obrigado
Cliente: José
Produto: Central Cerca Elétrica Choque Alard Shock Control ECP com Controle