🛠 → A Marca Ricca é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Ricca

Um breve histórico sobre a marca Ricca

A Ricca é uma marca brasileira que surgiu com o objetivo de proporcionar soluções práticas e inovadoras para o cuidado e beleza das pessoas. A empresa iniciou suas atividades no ano 2000 com a produção e comercialização de grampos e outros acessórios de cabelo. Com o tempo, a Ricca ampliou seu portfólio de produtos, incluindo itens de cuidados para unhas, maquiagem, acessórios para cabelo e produtos de higiene pessoal.

Qualidade dos produtos Ricca

A Ricca vem se destacando no mercado devido à qualidade e diversidade de seus produtos. Contando com uma ampla gama de itens para atender às necessidades do público, a empresa busca sempre investir em tecnologia e inovação para desenvolver produtos eficientes e práticos para o dia a dia. Muitos consumidores relatam satisfação com os produtos da marca, o que é um bom indicativo de que a Ricca é uma boa opção para quem busca itens de beleza e cuidados pessoais.

Quando recorrer à assistência técnica Ricca

Embora a marca Ricca invista em qualidade e inovação, é possível que em algum momento algum produto apresente defeito ou necessite de reparo. Nesses casos, é fundamental contar com a assistência técnica autorizada da marca, garantindo assim que os produtos sejam reparados por profissionais capacitados e utilizando peças originais.

Geralmente, a assistência técnica da marca Ricca é acionada nos seguintes casos:

Quando o produto apresenta algum defeito de fabricação;

Quando o produto sofre algum dano e precisa de conserto;

Quando há a necessidade de realizar manutenção preventiva do produto.

Como solicitar a assistência técnica Ricca

Para solicitar a assistência técnica Ricca, você deve seguir os seguintes passos:

Verifique se o seu produto ainda está dentro do prazo de garantia. Caso esteja, guarde a nota fiscal de compra, pois ela é essencial para acionar a garantia dos produtos Ricca.

Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Ricca, que pode ser feito pelo telefone 0800 117707 ou através do formulário disponível no site da empresa (https://www.ricca.com.br/contato).

Descreva detalhadamente o problema do produto e informe seus dados pessoais, como nome completo, endereço, telefone e e-mail.

O SAC da Ricca irá orientá-lo sobre o procedimento a ser seguido, indicando a assistência técnica autorizada mais próxima de sua região ou, se necessário, orientando sobre como enviar o produto para reparo.

Ao levar o produto à assistência técnica autorizada, não esqueça de apresentar a nota fiscal de compra e seguir todas as orientações passadas pelo SAC.

Ao seguir esses passos, você estará garantindo o melhor atendimento para o reparo e manutenção dos seus produtos Ricca, assegurando assim que eles tenham um bom desempenho e durabilidade.

Agora que você já sabe mais sobre a qualidade dos produtos Ricca e como recorrer à assistência técnica da marca, pode se sentir mais seguro ao investir em itens para sua rotina de beleza e cuidados pessoais.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Ricca

Mensagem: As Cerdas São Extremamente Duras, Arranham e Machucam a Pele.
Cliente: Mariana
Produto: Escova de Banho Ricca

Mensagem: Oiii Boa Noite ,comprei uma Escova da Rica Formato Oval na Cor Lilás com Rosa Ela na Terceira Vez que Usei Descolou Fui na Loja e Troquei,aí Pela Segunda Vez Aconteceu Mesma Coisa ,gostaria de Trocar por Outra Porém a Embalagem Joguei Fora ,e a Loja Rede não Troca por Outra ,oque eu Faço Gostaria de Outra Escova ,eu já Comprei Outras Vezes e não Tive Problemas, Obrigada , Jaqueline
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Comprei uma Escova de Cabelo na Loja Soneda em Guarulhos .dois Dias de Uso Ela Soltou os Dentes do Cabo Paguei 19,90 e Estou Sem o Produto.
Cliente: Amabile
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Bom Dia! Comprei a Escova, Fiz a Minha Escova em Meu Cabelo, as Cerdas Estavam uma Boa Parte no Chão. Muito Triste Estou, Paguei, Usei uma Vez, e Perdi a Escova Pq não Presta.
Cliente: Andréia
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Bom Dia! Quinta Feira Dia 17 de Agosto de 2020, Comprei uma Escova Desta Marca na Lojas Rede em BH. e na Terceira Vez que Fui Usar a Escova Descolou e Várias Cerdas Soltaram. Gostaria de uma Resposta e Solução. Aguardando, Obrigada.
Cliente: Andreza
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Comprei uma Escova Ricca Cereja Almofadada Sábado Dia 20 e já Esta Caindo as Cordas Nunca Pensei Wue as Escovas Acontecesse Isso Pois Tenho Outras a Mais de 4 Anos e Está Inteira.
Cliente: Claria
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Bom Dia!

Comprei uma Escova de Cabelo da Marca Ricca, por Achar que Teria uma Qualidade Boa. e Estou Totalmente Insatisfeita com a Qualidade do Produto. Usei Somente 5 Dias o Produto e se Abriu Todo. só Perdi Dinheiro e Fiquei Sem a Escova.
Cliente: Daiana
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Comprei a Escova Fa Ricca e Descolou Tudo com 1 Mês de Uso, Gosto das Cerdas, não Conseguindo Nada que Colasse as Cerdas Comprei Outra, Sendo que com 3 Dias o Mesmo Ocorreu.

Gostaria,que Recolhessem a Escova e Colassem Novamente e Permanentemente.

Aguardo Solução Caso Vocês Tenham Outra. Obrigada e no Aguardo
Cliente: Izildinha
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Comprei uma Escova Ricca de Pentear Mesmo, Modelo Simples, Mas Infelizmente a Ponta das Cerdas Começou a Soltar, Sobrando Apenas Algumas, o que Machuca a Cabeça da Minha Filha. o Modelo é Ideal para Desembaraçar os Cabelos, Mas Apresentou Esse Defeito.
Cliente: Jaine
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Comprei uma Escova Ricca de Pentear Mesmo, Modelo Simples, Mas Infelizmente a Ponta das Cerdas Começou a Soltar, com Menos de um Mês, Sobrando Apenas Algumas, o que Machuca a Cabeça da Minha Filha. o Modelo é Ideal para Desembaraçar os Cabelos, Mas Apresentou Esse Defeito.
Cliente: Jaine
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Comprei uma Escova da Ricca,na Loja Sumire Quando Fui Utiliza-lá no Mesmo Dia, as Cerdas da Escova Juntamente com a Base , Simplesmente se Soltaram. Fiquei Muito Insatisfeita com o Produto. Gostaria de um Posicionamento em Relação ao Problema Apresentado Pelo Produto, Tenho as Fotos e Queria um Retorno meu Contato 11 *6140
Cliente: Katia
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Boa Noite ! Minha Mãe Adquiriu uma Escova Hoje no Supermercado, Porém Quando Fui Secar os Cabelos , Ela Grudou Nos Meus Cabelos , Sorte Q Foi por Baixo na Nuca , Tive que Cortar um Monte do Cabelo.. Imagina se Fosse no Alto do Cabelo ? Fiquei Muito Chateada com o Acontecido , Sempre Vi a Marca com Bons Olhos Depois Dessa Situação Mudei Meu Pensamento ..
Cliente: Leilaine
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Boa Noite, Realizei a Compra de 2 Escovas da Marca Ricca uma Oval e uma Quadrada e Fiquei Decepcionada na Primeira Semana de Uso...elas Simplesmente Descolaram...ficando Impossível o Uso. Gostaria de um Retorno. Sem Mais.
Cliente: Maria
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Comprei uma Escova de Cabelo da Marca Ricca para Minha Filha, a Escova Simplismente Abre e Solta as Laterias Toda,uma Decepção, Joguei Meu Dinheiro Fora
Cliente: Priscila
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Boa Noite a Pouco Mais de um Mês Comprei uma Escova da Referida Marca e a Mesma Apresentou um Problema na Mesma Semana, a Parte que Escova Descolou do Cabo. não é a Primeira Vez que Isso Acontece, Mad Dessa Vez Resolvi Registrar Minha Insatisfação
Cliente: Renata
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Boa Tarde .. Comprei Escova (Rica) para Minha Filha de 6 Anos..nao Durou 20 Dias Ja Soltou Várias ""dentes""...poxa , Acredito que Esteja com Defeito de Fabrica ..comprei na Farmacia Pacheco no EU..nao Tenho Mais a Nota !! Tel 7215051. Zap..tenho Foto Produto.
Cliente: Rubem
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Boa Noite! Comprei Duas Escova ,uma Quebrou o Cabo a Outra Saiu a Quela Parte que Penteia o Cabelo. Muito Triste ??
Cliente: Silvania
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: Boa Noite Comprei uma Escova Ricca Faz um Mês e Infelizmente as Bolinha das Cerdas já Estão Saindo Sozinhas , Simplesmente Caem Sozinhas. Sempre Comprei Escovas Dessa Marca Mas Essa Foi a Pior Experiência com a Marca. Aguardo Retorno. Grata
Cliente: Valeria
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower

Mensagem: A Menos de Três Semanas Comprei uma Escova de Cabelo da Marca Ricca é ao Primeiro Uso Ela Abriu Toda Estou Chocada ... Gostaria de Saber Qual Procedimento da Empresa em Relação ao Meu Produto ???
Cliente: Viviane
Produto: Escova de Cabelo Ricca Colors Flower