A Marca Elka é Boa?
A Elka é uma marca brasileira de brinquedos que tem se estabelecido há mais de 60 anos no mercado. A empresa tem como missão desenvolver brinquedos que estimulem o desenvolvimento e o aprendizado das crianças, além de oferecer qualidade e segurança.
A marca Elka é conhecida por seus brinquedos educativos, que ajudam no desenvolvimento cognitivo, motor e emocional das crianças. Além disso, seus produtos são desenvolvidos com materiais de qualidade e seguros, garantindo a confiança dos pais na hora da compra.
Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Elka
Apesar da qualidade dos produtos, é possível que algum brinquedo apresente defeito ou precise de reparo. Nesses casos, a Elka oferece assistência técnica aos seus clientes.
Para solicitar reparo ou assistência técnica, o cliente pode entrar em contato com o SAC da Elka pelo telefone (11) 3313-3100 ou pelo e-mail sac@elka.com.br. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Ao entrar em contato com a assistência técnica, é importante ter em mãos o número da nota fiscal do produto e uma descrição detalhada do problema apresentado. A equipe de atendimento dará as instruções necessárias para o envio do produto para reparo.
A Elka informa que oferece garantia de 3 meses para seus produtos, a contar da data da compra. Caso o defeito apresentado seja de fabricação, a empresa se responsabiliza pelo reparo ou troca do produto.
Em resumo, a marca Elka é conhecida por sua qualidade e segurança na produção de brinquedos educativos. Em caso de necessidade de reparo ou assistência técnica, o contato deve ser feito através do SAC da empresa, que oferece garantia de 3 meses.
