A Marca Kong é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Kong
A Marca Kong é Boa?
Kong é uma marca conhecida por seus produtos voltados para animais de estimação, especialmente cães. A Kong oferece uma variedade de produtos, desde brinquedos até acessórios, todos desenvolvidos com o objetivo de proporcionar alegria e bem-estar aos pets. Então, a pergunta que fica é: a marca Kong é boa?
Sim, a marca Kong é boa. Os produtos oferecidos pela marca são de qualidade, duráveis e seguros para os animais de estimação. Além disso, a Kong se preocupa com a saúde dos pets e oferece produtos que auxiliam na limpeza dos dentes e minimizam o estresse dos animais. A marca também é engajada em apoio às comunidades de resgate animal, o que é um ponto positivo para aqueles que se importam com o bem-estar dos animais.
Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Kong
Caso você tenha algum problema com um produto Kong, é importante saber como solicitar assistência técnica. A empresa oferece uma garantia limitada de 30 dias a partir da data de compra, que cobre defeitos de fabricação e material. Após esse período, a Kong não se responsabiliza por problemas decorrentes de desgaste natural ou mau uso.
Para solicitar reparo ou assistência técnica, é necessário entrar em contato com a Kong pelo e-mail sac@kongcompany.com.br. É preciso informar o número do pedido, nome completo, endereço completo, telefone para contato e o problema apresentado. Em alguns casos, a Kong pode solicitar o envio do produto para análise antes de proceder com o reparo ou substituição.
Caso seja necessário enviar o produto para análise, é importante embalar o produto de forma segura e protegida para evitar danos durante o transporte. A Kong não é responsável por danos decorrentes do transporte.
Em resumo, a Kong é uma marca confiável e oferece produtos de qualidade para animais de estimação. Caso você tenha algum problema com um produto Kong, é possível solicitar assistência técnica entrando em contato com a empresa pelo e-mail sac@kongcompany.com.br. Lembre-se de informar todos os dados solicitados e embalar o produto de forma segura caso seja necessário enviar para análise.
🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Kong
Mensagem: Comprei um Brinquedo da Kong e o Brinquedo na Primeira Vez que Meu Pet Brincou Ele Rasgou.
Cliente: Nathalia
Produto: Brinquedo de Pelúcia Kong Weave Monkey Marrom - Kong
Mensagem: Fiz a Compra do Kong Replay, Mas não Gostei,é Muito Grande para Meu Cachorrinho, Ele não se Interessou Mesmo eu Ensinando Ele a Rolar, Gostaria D em Troca Lo por Outro Produto
Cliente: Aline
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Boa Tarde. Eu Comprei uma Coleira Retrátil Kong de 30kg e 5m em Outubro. Ela Enroscou Numa Arvore e Deu uma Pequena Rasgadinha, que com o Tempo Foi Aumentando Até Estourar. só que a Guia Entrou Pra Dentro. e Percebi que não Dá Pra Abrir e Puxar Pra Fora, Pois Ela não Possui Parafusos. Também não Quero Tentar Abrir e Quebrar ou não Conseguir Fechar Depois. Gostaria de uma Assistência Quanto a Isso, é Possível?
Obrigado.
Att, Antonio Felix
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Adquirimos Recentemente a Bola Squeezz Action Ball Red (L) e Ficamos Surpresos com a Fragilidade do Produto! Com Apenas 2 Eventos de Brincadeiras uma das Bolas se Rompeu - Como se Estivesse com um Defeito na União Entre o Material Azul e o Vermelho. Não Sabemos se Isso é Normal... Mas Foi Muito Decepcionante Pois Investimos na Marca Kong Pois Acreditamos na Durabilidade e Resistência dos Seus Produtos. Temos Vários Outros Brinquedos da Marca que Estão em Excelente Estado. Não Entendemos o que Aconteceu! Podemos Enviar Fotos do Produto/defeito Apresentado e Também Vídeos das Duas Únicas Oportunidades que Tivemos de Brincar com Eles. Aguardo Retorno, Att. Camilla
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Bom Dia, Comprei uma Guia Retrátil Kong Terrain Média Cães Até 30 Kg no Mercado Livre em 09/09/2020 e Após um Ano e Meio de Uso Ela Começou a Apresentar Problemas, o Mecanismo Apresentava Travamento e Precisava Ficar Apertando o Botão para Voltar ao Normal, a Duas Semanas o Mecanismo Travou de Vez e não Consigo Mais Retornar a Guia. Vi que a Garantia e de Dois Anos e Gostaria de Saber Como Proceder.
Cliente: Danilo
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Olá! eu Comprei um Brinquedo para Minha Filhote Raça Spitz Alemão um Triângulo com Bolinhas Rosas e me Foi Garantido Q não Teria Problemas e que Seria Resistente o Bastante Pare Ela Morder, Mas Ela Arrancou um Pedaço da Bolinha, Graças a Deus eu Achei Caído e Ela não Engoliu...eu Comprei Esse Brinquedo Faz Apenas 3 Semanas e Confesso me Decepcionar com Esse Ocorrido. Sei Q Nada é Pra Sempre Mas Devem Reforçar Mais os Brinquedos Pois é Feito para Morder e Deve Durar Pelo Menos um Tempo Maior.
Cliente: Dayana
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Boa Noite, Tenho uma Poodle Toy de 5 Meses e 2 Kg e Comprei a Pelúcia Dynos Triceraptors Pink da Marca Kong para Ela Brincar e Morder. o Produto é Mais Caro se Comparado com Outras Pelúcias com a Justificativa de que é Mais Durável e Resistente. Paguei Mais de 100 Reais na Loja Física. Porém com 2 Dias Brincando, a Minha Poodle Conseguiu Morder o Brinquedo e Danificou de Forma que Ele não Faz Mais Barulho Quando é Apertado. Gostaria de Explicações Quanto à Esse Ocorrido e Garantia do Produto Porque é Inadmissível um Brinquedo Desse Valor não Suportar a Mordida de uma Filhote de Poodle Toy. Aguardo Retorno. Obrigada.
Cliente: Karla
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Eu Comprei um Kong Spinner Tamanho G, só Foi Utilizado uma Vez e Percebi que Tem uma Péssima Vedação, o Encaixe Entre as Duas Partes é Péssimo, o Brinquedo Fica Abrindo.
Cliente: Maria
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Minha Guia Retrátil se Descolou , Gostaria de Saber se Tem Algum Tipo de Garantia, Acho que não Tem Nem 2 Meses que Adquirir o Produto. Obrigada
Cliente: Marianna
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Boa Tarde, Preciso Saber Como Acionar a Garantia Kong. Quem Pode me Ajudar em uma Avaliação de Vício em Produto na Garantia?
Cliente: Rafael
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Olá! Boa Tarde Tudo Bem? Comprei uma Guia Retrátil da KONG 7,5 Metros em Janeiro. Porém há Alguns Dias Está Apresentando Falhas na Fita e na Costura. Como Entro em Contato com a Marca? na Embalagem Diz que Tem Garantia de 2 Anos
Cliente: Raquelle
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Boa Tarde
Há Muitos Anos Utilizo a Kong Extreme... Ela Tem Atendido Bem as Expectativas Tenho 2 American Bully, Durabilidade Boa... Porém com o Desgaste Natural Adquiri uma Nova XL, Porém Estou Extremamente Insatisfeita Pois Ela já Está Soltando Pedaços com Apenas 5 Dias de Uso.
Quero a Troca do Produto
Cliente: Vanessa
Produto: Kong Extreme Pequeno
Mensagem: Comprei um Brinquedo da Marca Kong - CLASSIC SMALL KONG - e Após o Uso, Ele se Tornou Grudento... Tentei Limpar com Água e Detergente e Ele Desbotou... Queria Solicitar o Reembolso ou Troca, Como Devo Proceder?
Cliente: Viviane
Produto: Kong Extreme Pequeno
