Se você está em busca de um colchão de qualidade, certamente já ouviu falar da marca Luckspuma. Fundada em 1982, a empresa é referência na fabricação de colchões de espuma e molas, oferecendo uma ampla linha de produtos para atender às necessidades dos mais variados perfis de consumidores.
Mas afinal, a marca Luckspuma é boa? A resposta é sim! A qualidade dos colchões é indiscutível, com conforto, durabilidade e tecnologia que garantem um sono reparador e saudável. Além disso, a empresa investe constantemente em inovação e pesquisa, aprimorando seus produtos e serviços para atender cada vez melhor seus clientes.
Mesmo com a qualidade reconhecida dos produtos Luckspuma, eventualmente pode ser necessário solicitar reparos ou assistência técnica para seu colchão. Nesses casos, é importante saber como proceder para obter um atendimento ágil e eficiente.
Para solicitar assistência técnica, o primeiro passo é entrar em contato com a empresa por meio de seu canal de atendimento ao cliente. O telefone para central de atendimento é (11) 2626-1170. Também é possível enviar um e-mail para o endereço contato@luckspuma.com.br.
Ao entrar em contato com a empresa, tenha em mãos o número de série do seu colchão, que geralmente fica impresso na etiqueta localizada na lateral do produto. Isso facilitará o processo de identificação do seu produto no sistema da empresa.
O atendimento é feito de forma ágil e a equipe técnica da Luckspuma está preparada para solucionar qualquer eventual problema, garantindo a satisfação e o conforto dos clientes.
Agora que você já sabe que a marca Luckspuma é boa e como solicitar assistência técnica, pode ficar ainda mais tranquilo ao adquirir um produto da empresa. Com conforto, qualidade e segurança, o seu sono será ainda mais reparador!
Mensagem: Os Dois Lados do Colchão Estão Afundando Aguardo uma Posição
Cliente: Adonias
Produto: Colchão Exclusive Ortobom - Casal (030x188x138)
Mensagem: Bom Dia. Comprei uma Cama Box, Viuva com Colchao de Molas Ensacadas, Ortobom. Após 2 Dias de Uso, o Tecido do Colchão Desprendeu. Estou Tentando Ligar, no Sac e no Atendimento ao Consumidor e não Atendem. PRECISO RESOLVER a TROCA do COLCHÃO, PAGUEI no CARTÃO de CRÉDITO a VISTA, e não POSSO FICAR com UM PRODUTO com DEFEITO.
Cliente: Fernanda
Produto: Colchão Exclusive Ortobom - Casal (030x188x138)
Mensagem: Comprei um Colchão Box Ortobom e Está https://Afundando.preciso Dá Visita de um Técnico Urgente,colchão Novo...por Favor me da um Retorno 1* *381
Cliente: Flávio
Produto: Colchão Exclusive Ortobom - Casal (030x188x138)
Mensagem: Meu Colchão Ortobom não Está Ficando com Deformidades, Queria Ver a Possibilidade de Troca ou Até por Outro Produto se eu Pagar a Diferença Meu
Cliente: Lilian
Produto: Colchão Exclusive Ortobom - Casal (030x188x138)
Mensagem: Meu Colchão Ortobom Modelo Pró Vida Superpocket Sofreu um Pequeno Assidente Queimou um Pouquinho com Secador de Cabelo e Ficou Esteticamente Feio..o Q Pode Ser Feito ..ele Tem Garantia de 5anos ..mas Foi Assidente Domestico ,como Faço?..por Favor Ajude-me ..tem Apeas Dois Anosde Uso.
Cliente: Maria
Produto: Colchão Exclusive Ortobom - Casal (030x188x138)
Mensagem: Nesta Data Enviei Correspondência Via E-mail, Solicitando Troca do Colchão Pela Quarta Vez, por Motivo de Afundamento ou a Devolução do Valor Pago. aguardo Contato de Vcs
Cliente: Anelize
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: O Colchão que eu Comprei da Sua Marca, Cederam as Molas e Agora Estou com Dor Nas Costas, e Qualquer um que Durma Nele Fica com Dor Nas Costas! o Colchão não Presta!
Cliente: Brenda
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Comprei Meu Colchão KING 193X203X28 ENS ONE SIDE PILLOW BRANCO/CINZA no Dia 28/11/2019 e o Mesmo Está com Sua Espuma Cedida no Local em Durmimos. Como Faço para Solicitar a Troca do Colchão? POis Encontra-se na Garantia.
Cliente: Bruna
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Comprei um Colchão Solteiro da Luckspuma e Ele Baixou só no Meio do Colchãoe Aora que Esta com 4 Meses de Uso.
Cliente: Elcinete
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Comprei Meu Colchão Monte Carmelo MG Estou Morando Uberaba MG Faz Garantia em Minha Cidade Tem Nota Fiscal e as Fotos Colchao Já Tive Outro Colchão de Mola Luck Espuma Tem Certeza que Está com Problemas Uso 6 Meses no Começo Está Maravilha Agora Acordo Dores Nas Costa Todos Dias 30 Dias
Cliente: Elma
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Quero Informa que Minha Base Cama Casal que Comprei a Menos de 1 Mes Esta Quebrada Pois a Rosca que o Pe Fica Fixado Saiu Toda Assim Nao Dando Estabilidade para a Cama e Quebrando ,eu Tenho 97 Kg e Meu Filho Apenas 2 Anos de Idade Tenho Cuidado com as Minha Coisas e Nap Era para Ter Quebrado Quero uma Vistoria Pois a Minha Base Estar no Chao Pois Nao Posso Ficar Sem a Minha Cama
Cliente: Maria
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Boa Tarde! Em Fevereiro Adquiri um Colchão da Marca Luckspuma, Dei Preferencia Pois o Meu Anterior Era da Mesma Marca e Nos Demos Muito Bem por Anos. Sentimos uma Diferença na Maciez do Colchão em Relação ao Exposto na Loja, Mas Achamos que Melhoraria com os Dias, Depois de 4 Meses de Uso Ainda Nos Incomoda Bastante. Gostaria de Saber se a Lusckpuma Possui Algum Programa de Upgrade para Nos Ajudar em Relação a Esse Problema que Estamos Passando. Att.
Cliente: Maria
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Boa Tarde! Em Fevereiro Adquiri um Colchão da Marca Luckspuma, Dei Preferencia Pois o Meu Anterior Era da Mesma Marca e Nos Demos Muito Bem por Anos. Sentimos uma Diferença na Maciez do Colchão em Relação ao Exposto na Loja, Mas Achamos que Melhoraria com os Dias, Depois de 4 Meses de Uso Ainda Nos Incomoda Bastante. Gostaria de Saber se a Lusckpuma Possui Algum Programa de Upgrade para Nos Ajudar em Relação a Esse Problema que Estamos Passando. Gostaríamos de Continuar Clientes e não Ter que Migrar Pra Outra Marca. Att. Cleide Sega.
Cliente: Maria
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Bom Dia. Gostaria de Acionar a Garantia do Meu Colchão. Moro em Brasília-Df e Foi Comprado na Loja só Colchões Que, por Motivo de Quarentena, Está Fechada. Favor Entrar em Contato - 6* *770
Cliente: Marilia
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Boa Noite Gostaria de Informações Sobre Assistência Técnica para Reparo de Colchão Luckspuma Ortopédica II P IN Malha o Mesmo Foi Adquirido na King Star Colchões e Infelizmente no Prazo de 14 Meses já se Encontra Sem Condições de Uso Desde de Então Estou com Muita Dores Nas Costa, Fui Até Loja Reclamar Sobre a Garantia Mas Infelizmente Disseram que não Podem Fazer Nada. Pesei em Comprar um Colchão para Ter um Melhor Descanso e Acabei Arrumando Dores Nas Costa. não Acho Justo em Menos de 2 Anos de Uso Ter que Trocar de Colchão. Fico no Aguardo de um Breve Contato 11 9711-9468
Mario
Cliente: Mário
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Boa Noite. Há um Pouco Mais de 3 Anos Compramos um Colchão (lukspuma King), para Melhor Atender as Necessidade do Meu Pai Que, é Operado da Coluna, e Sentia Muita Dor Nas Costa com o Colchão Antigo. Então, Dentro do Nosso Orçamento, Fomos Orientados por um Vendedor da Loja que a Compra Foi Feita Que, Este Seria o Colchão Ideal, Descrevendo Todos Benefícios e Estrutura que Havia Neste Produto, Afirmando Inclusive que o Mesmo não Faria ""buracos"", ou Seja, que Ele não Cederia de Maneira Alguma. Pois Infelizmente Foi Isso que Aconteceu! Após Procurarmos a Loja Física, Onde Fizemos a Compra, Fomos Orientados a Procurar Diretamente o Fabricante, já que não Encontramos a Nota do Colchão da Época da Venda. Precisamos Urgente de uma Resposta da Empresa, já que Mesmo não Sendo um dos Produtos Mais Caros, Pagamos por Ele um Valor Bastante Significativo para em Menos de 4 Anos Esta Novamente Causando Dores e Cansaço em Meu Pai. Tendo Ele que Fazer Uso de Medicamentos Contínuos para Dor Depois de uma Noite (ou Algumas Horas) de Sono. Sei da Idoneidade da Empresa, Então Espero Ter um Retorno de Quem For Responsável por Este Tipo de Ocorrência o Quanto Antes, Pois há Dias Meu Pai Dorme Mais Sentado em um Sofá que em Sua Cama.
Desde já Agradeço a Atenção!
Priscila Ramos
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Foi Pedido Assistencia Tecnica ao Representante da Empresa Rafael,verificamos um Afundamento na Regiao da Uniao Entre a Mola e a Espuma Lateral de um Colchao 0,* por 2,03 Mts Modelo Roma Nota Fiscal Numero 2* de 1*/10/2020
na Rua dos Ourives ,710,apto 122
011 5*2 53 *2 Tauany
dona Fabiana Mae 011 351 e Gostaria de Saber o Prazo da Troca do Produto e Mandar por Email a Garantia Deste Produto.
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Bom Dia Comprei 2 Cama de Souteiro para Meus Dois Filhos uma Menina de 5 Anos e um Menino de 12 Anos Pois os Dois Colchão Estão Rasgando e Tbm Criando um Monte de Bolinhas Q Colchão Ruim e Esse
Cliente: Wellington
Produto: Colchão Luck Spring Pocket One Side 88x188x25 Luckspuma
Mensagem: Colchao Box Vvanille com Molas Quebradas Rua Geremias Caldeiras 450a Seringal Pedreiras MA 1* *7804
Cliente: Valdemir
Produto: Colchão Sealy Pocket Personalle -Casal-1,38x1,88x0,30