🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Melora do Brasil
Mensagem: Comprei Pela Dermadoctor em Novembro, no Black Friday, por Conta da Promoção, para Meu Estoque, uma Vit C da Monoderma C 10. Como eu Tinha Outras Fui Abrir Ela Agora em Março, e Ela Está Oxidada. Está um Pouco Escura. Entrei em Contato na Dermadoctor , que Pediu para eu Ligar no Sac de Vocês, Porém eu Compro na Internet Justamente para não Ter Chateação de Ficar Ligando. Gostaria que Vocês Resolvessem Entre Si. Sou uma Cliente da Dermadoctor e Uso há Muito Tempo a C 10 da Monoderma, e é a Primeira Vez que Isso Acontece. Favor me Comunicarem Via Email o que Devo Fazer. obs: Acho que Vocês Deveriam Facilitar para o Cliente, Ninguém Compra na Internet para Depois Ficar se Aborrecendo com o Sac. Lote é :i04*35-1830 Vou Entrar Pelo Reclame Aqui Pois o Derma Doctor ""passou a Bola"" para eu Resolver com Vocês (monoderma)e não Concordo com Isso.
Cliente: Fabiana
Produto: Creme para Rugas Melora C-10 Monoderma 28 Cápsulas
Mensagem: Comprei um Protetor Heliocare FPS 50 Gel Creme Color Nude Light , já Comprei Várias Vezes. Porém Este Praticamente Ainda Cheio o Bico Dosador não Funciona Mais e não Tenho Como Abri-lo para Usar. Validade 03/2022
Cliente: Adriana
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Boa Tarde! Comprei um Heliocare Maxdefender, Fps 50, Lote 1931, Validade 03, 2022 e na Segunda Aplicação a Válvula Quebrou. Gostaria de Saber Como Faço para Trocar.
Cliente: Claudia
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Comprei o Produto Gel Creme Color Fps 50 e o Aplicador com Início do Uso Quebrou o que Impossibilita Aplicação do Mesmo. Assim Quero a Restituição do Produto por um Novo. Att, Fabiana
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Boa Tarde!
Tenho Alergia as Substâncias Descritas Abaixo e Gostaria de Saber se as Mesmas Estão Presentes na Composisão do Protetor Solar Maxdefense Fps 50 Nude Light - Face?.
Substâncias que Tenho Alergia - Timerosal e Parafenilenodiamina
Desde já Agradeço
Jacqueline
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Estou Usando o Heliocare Maxdefense GPS50 Nude Light e Gostei Muito. o Problema é que Ele Está Quase Cheio a A Válvula não Funciona, Ela Quebrou e Quando Aperto não Sai o Produto, Ele Casa por Baixo e não Estou Conseguindo Usar. Vocês Podem me Ajudar? Ele é Novo e Vence em 2023 só
Cliente: Juliana
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Boa Tarde,
Tenho uma Duvida Sobre o Uso do Protetor Solar Heliocare. Posso Misturar Dois Produtos, no Caso Heliocare Gel Creme Nude Light e Heliocare 50 Gel Creme Sem Cor? ou Preciso Aguardar um Tempo Entre a Aplicaçao de um e Outro?
Obrigada!
Luciana
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Comprei Recentemente o Protetor Solar e Está com Problema no Pump , Fazendo Pesquisa Sobre o Produto Verifiquei que Isso Sempre Acontece com a Marca de Vocês, Quero Solicitar um Novo Produto com o Pump Funcionando ou Meu Dinheiro de Volta.
Cliente: Maria
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Boa Tarde!
Comprei um Gel Creme FPS 90 - Maxdefense, Porém Estou Achando Ele com uma Consistência Muito Estranha, Parece que Está Aerado, Sem Conta que Tem Horas que Separa um Liquído Parecendo Óleo. Validade 03/2023.
No Aguardo.
Att
Cliente: Nereide
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Sempre Comprei e Recomendei o Protetor Solar Heliocare Gel Spf 90. Porem , Voces Mudaram a Sua Formula para Gel/creme e Ficou Muito Ruim. Ficou uma Pasta Branca na Pele do Rosto. Eu Achava Recomendava o Produto Pois Era para Mim o Melhor do Mercado Par Protecao Solar. A Mudanca de Firmula me Faz Comprar Produto de Outra Marca e Nao Mais Recomenda- Lo. Uma Pena...
Atenciosamente, Regina
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Boa Tarde! Os Últimos 2 Protetores que Comprei Desde o Início Apresentaram Problemas Pra Tirar o Conteudo (na Bombinha que Apertamos Pra Sair o Produto) e Após Duas Semanas de Uso já se Tornou Impossível Obter o Conteúdo de Forma Normal. Precisei Abrir a Tampa, Mas Logo o Produto Secou por Esse Tipo de Uso. Como já é o Segundo Tubo e eu não Consegui Usar Nem Metade do Conteúdo Resolvi Escrever Pois Estou me Sentindo no Prejuízo por Pagar Pelo Produto e Conseguir Usá-lo Apenas por Alguns Dias. Aguardo Retorno Roseane
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g
Mensagem: Comprei um Protetor Solar e não Está Saindo Produto Pelo Bico.
Cliente: Tatiana
Produto: Heliocare Max Defense FPS 90 50g