🛠 → A Marca Tom Tom é Boa? Instruções Sobre a Assistência Técnica da Marca Tom Tom

Conheça a Marca Tom Tom

A Tom Tom é uma empresa holandesa fundada em 1991, sendo uma das pioneiras no desenvolvimento de soluções de navegação por GPS. Atualmente, a marca atua em diversos segmentos, como dispositivos de navegação veicular, relógios esportivos com GPS, câmeras de ação e soluções de gerenciamento de frotas. Seus produtos são conhecidos pela eficiência, inovação e facilidade de uso, conquistando uma base fiel de clientes ao redor do mundo.

Suporte e Assistência Técnica Tom Tom

Apesar da qualidade de seus produtos, é natural que em algum momento seja necessário recorrer à assistência técnica da marca. Nesse sentido, a Tom Tom oferece um suporte completo aos clientes, com diversas opções para solucionar problemas e sanar dúvidas.

Central de Atendimento ao Cliente

Caso precise de atendimento especializado, a Tom Tom disponibiliza uma Central de Atendimento ao Cliente, onde o consumidor pode tirar dúvidas sobre o funcionamento dos produtos, atualizações e soluções de problemas diversos. O atendimento pode ser realizado por telefone, e-mail ou chat online.

Telefone: 0800 892 1259 (ligação gratuita, disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h)

E-mail: Você pode enviar um e-mail através da página de contato no site oficial da Tom Tom.

Chat online: Para iniciar um chat, basta acessar o site oficial da marca e clicar na opção "Suporte", localizada na parte superior da página.

Assistência Técnica Autorizada

Se o problema apresentado no produto requer reparo ou manutenção, a Tom Tom conta com uma rede de assistências técnicas autorizadas distribuídas em todo o Brasil. A marca recomenda que os consumidores entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente para realizar um diagnóstico prévio e receber orientações sobre a assistência técnica mais próxima e adequada para solucionar o problema.

Garantia e Política de Troca

Ao adquirir um produto Tom Tom, você conta com uma garantia de 12 meses a partir da data da compra. Durante este período, caso o produto apresente algum defeito de fabricação, a marca se compromete a reparar ou substituir o produto sem custos adicionais, desde que o mesmo seja enviado à assistência técnica autorizada mais próxima.

Importante ressaltar que a garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, contato com líquidos, entre outros fatores externos. Portanto, é fundamental tomar cuidado com a conservação e manutenção do seu produto Tom Tom.

A Tom Tom é uma Marca Boa?

Avaliando a qualidade de seus produtos, a abrangência e o suporte oferecido pela marca, podemos afirmar que a Tom Tom é uma excelente opção para quem busca soluções de navegação e GPS confiáveis e eficientes. Além disso, a marca oferece uma assistência técnica eficiente e preocupada em garantir a satisfação do cliente, proporcionando ainda mais segurança na escolha de seus produtos. Portanto, se você está em busca de um dispositivo de navegação, relógio GPS ou qualquer outro produto do segmento, a Tom Tom é uma marca que vale a pena considerar.

🛠 Dúvidas, Reclamações, Elogios e Sugestões sobre a marca Tom Tom

Mensagem: Olá !! Possuo um GO LIVE 1535 e Recentemente Comprei um Mapa Mundo no Dia 22 e Até Agora não Aparece para Mim a Disponibilidade para Atualizar no MyDrive Connect. Ja Verifiquei o Email Associado e é o Mesmo que Utilizo para Fazer o Login. Tentei Usar o TOMTOM HOME Mas Este Sequer Reconhece o GPS. Somente Consigo Usar o MyDrive. por Favor Preciso da Ajuda de Voces Paguei R$ 260,00 Pelo Mapa e não Consigo Instala-lo. não Queria Retornar para o GARMIN que Tenho, Acho os Mapas da TOMTOM Mais Amigáveis. Segue Abaixo os Dados do Pedido. Meu Emaqil de Login é Fabiocoriolano@gmail.com Cordialmente Fábio Teixeira Coriolano

PEDIDO *13207033

Detalhes do Pedido

Situação do Pedido status Novo Data da Compra 22-02-2022 Status do PagamentoCriado

Endereço de Faturamento Fabio Teixeira Coriolano Coriolano Rua Tertuliano Sales 501 Brasil Fortaleza 6010-79 Brazil
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Quero Comprar 01 GPS Tomtom 60b, Vc Teria ? Ou Vc Teria Outros Mais Novos?
Cliente: João
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: O Meu Aparelho https://Tomtom.1505.via Parou de https://Carregar.comprei Cabo https://Novo.nao Está Funcionando.
Cliente: José
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Onde Comprar o CPS Tomtom
Cliente: José
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Comprei o GPS Descrito Como na Foto Acima e o Carregador não Carrega o Aparelho, Porém Acende o Led Verde. Gostaria de Receber Referência da Rede Autorizada para Levar o Produto para os Devidos Procedimentos, Grato Pela Disponibilidade Deste Serviço.
Cliente: Leandro
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Onde Posso Levar Meu Tom Tom GO 60B para Manutenção em Garantia?
Cliente: Luiz
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Prezados (as), Bom Dia! Tenho um Gps Tom Tom Modelo GO 5/51 - S/N: VI4414K4862, e só Tenho Elogios ao Aparelho, Pois já Viajei por Vários Estados do Brasil e Sempre Confiando no Mesmo, que não Tem me Decepcionado, Entretanto, a Ventosa que Fixa o Mesmo no Vidro do Carro Est´[a Ressecada e não Adere Mais, não Tenho Encontrado o Mesmo Modelo para Compra e Gostaria de Saber se Vocês Vendem a Mesma para Reposição. Att, Neilson.
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Preciso de Assistência Técnica de Meu Aparelho Automotivo Tom Tom, Onde Posso Encontrar ?
Cliente: Odair
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Comprei um GPS Tomtom Go 60 B de um Amigo Mais não Consigo Atualizar Como Devo Fazer? já Entrei no Site Mais não Consigo Entender, Presciso do GPS e não Consigo Está Muito Desatualizado
Cliente: Renilson
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Estou Precisando Adquirir Bateria Nova Recarregável para o Meu Relógio de Corrida TomTom. a Bateria Atual Está em Curto e Descarrega Rapidamente. Obrigado e no Aguardo, Vicente Machado.
Produto: Gps Automotivo TomTom Go 60B *Mapa Mundo com Tela 6" com Alerta de Rada e Leitor de Cartão SD

Mensagem: Ótimo https://Produto.agora Apareceu Este https://Problema.nao Está Carregando.
Cliente: José
Produto: GPS Automotivo TomTom GO 60B Tela 6" Bluetooth com Trânsito Tempo Real

Mensagem: Olá. Tenho o ""tomtom Via"" e Mesmo Atualizado Ele não me da o Aviso de Radares a Minha Frente. Esta Negativa Experiência Aconteceu em Várias Estradas de Grande Circulação e com Muitos Radares. Atenciosamente Jovane Oliveira.
Produto: GPS Automotivo TomTom GO 60B Tela 6" Bluetooth com Trânsito Tempo Real

Mensagem: Produto com Pouco Mais de um Mês Pós Compra, Parou de Funcionar, não Liga. O que Fazer para Fazer o Reparo?
Cliente: Manuel
Produto: GPS Automotivo TomTom GO 60B Tela 6" Bluetooth com Trânsito Tempo Real

Mensagem: Meu Gps Tomtom 60B não Liga Mais ao Ligar na Tomada de 12 Volts do Carro e o Problema não é a Tomada do Carro. Qual a Solução Pra Esse Problema?
Cliente: Pedro
Produto: GPS Automotivo TomTom GO 60B Tela 6" Bluetooth com Trânsito Tempo Real

Mensagem: Tenho um Tomtom 60b que Sai Toda Hora do Mapa de Fortaleza e Vai para Mapa da Sissa Acho Eu. o que Fazer? Sou Taxista e Uso Muito Este Equipamento. Voces Fazem Este Reparo? Quanto Custa? 85 7011 Whatszap
Cliente: Ricardo
Produto: GPS Automotivo TomTom GO 60B Tela 6" Bluetooth com Trânsito Tempo Real

Mensagem: Tenho um GPS TOM TOM NÃO ESTA CARREGANDO QUANTO FICA PARA ARRUMAR?

Favor Enviar o Endereço da Assistência Técnica.

Obrigado.
Cliente: Sergio
Produto: GPS Automotivo TomTom GO 60B Tela 6" Bluetooth com Trânsito Tempo Real

Mensagem: Queria Saber Como Atualizar o Gps
Cliente: Tamara
Produto: GPS Automotivo TomTom GO 60B Tela 6" Bluetooth com Trânsito Tempo Real

Mensagem: Onde Consigo Comprar uma Pulseira Tomtom Touch ?
Cliente: Carlos
Produto: Monitor Cardiaco Fitness com Massa Corporal Tomtom Touch Large Preto - Tamanho G

Mensagem: Preciso Consertar Meu Relógio, Pois Algum Tempo Procuro Assistência Técnica e não Encontro. o Problema Controle Dele Parou de Funcionar não Havia Nem Saído da Garantia Agora já Passou há Muito Tempo. Como Faço para Conseguir Conserta-lo.
Cliente: Marcos
Produto: Monitor Cardiaco Fitness com Massa Corporal Tomtom Touch Large Preto - Tamanho G

Mensagem: Moro em Recife- PE, Gostaria de Saber Onde Fazer a Manutenção do Meu Relogio Tomtom Water Resistant 5ATM Modelo BRS00, Com defeito no Cursor, em Recife ou Outro Estado, em uma Loja Autorizada.

Recife, 02 de Abril de 2021
Cliente: Adelson
Produto: Relógio para Corrida TomTom Spark Cardio Music com Monitor Cardíaco + GPS G - Preto