Ao comprar um produto, muitas pessoas ficam em dúvida sobre a qualidade da marca. Com a Travelmax não é diferente. Mas podemos afirmar que a marca é confiável e oferece produtos de qualidade. Os clientes satisfeitos recomendam e a marca tem boa reputação no mercado, especialmente no quesito de malas de viagem e acessórios.
Mesmo com produtos de qualidade, é possível que algum defeito ou problema ocorra. Nesses casos, a Travelmax oferece assistência técnica para seus clientes. Se você precisa de assistência técnica para produtos da marca, deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para verificar a disponibilidade de atendimento na sua região.
Os dados de contato do SAC Travelmax são:
Uma vez que você tenha entrado em contato com o SAC e identificado o problema, o próximo passo é enviar o produto para a assistência técnica. A Travelmax possui centros de assistência técnica autorizada espalhados pelo país. Verifique com o SAC qual é o mais próximo da sua região. É importante lembrar que o envio do produto para a assistência técnica é por conta do cliente.
Após o envio do produto, é só aguardar o prazo estipulado pela assistência técnica para receber seu produto de volta, já reparado e em perfeito estado de funcionamento.
Em resumo, a marca Travelmax é boa e oferece assistência técnica para seus clientes. Se você tiver qualquer problema com um produto da marca, entre em contato com o SAC e envie o produto para a assistência técnica autorizada mais próxima.
Mensagem: Aonde Consigo Comprar o Pistão Dessa Cadeira? A Minha Travou
Cliente: Marcio
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Travel Max - UM52703PT
Mensagem: Boa Noite,
Eu Adquiri uma Cadeira na Magalu, e Ela Começou Apresentar Problemas.
Ela Esta com o Pistão Vazando, e Ele não Segura a Pressão de um Dia para Outro.
e Fica Balançando ´pra Todo Lado.
Att: Diogo Piran Pacheco.
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: Olá, eu Comprei Essa Cadeira (Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt) Pelo Site do Magazine Luiza e Depois de Mais ou Menos uma Semana Ela Começou a Pender para o Lado Direito. Montamos Tudo Certinho Como Consta Nas Instruções, Mas Ela Está Pendendo Cada Vez Mais e eu To com Medo de Cair, Sem Contar que Tá me Dando um Pouco de Dor Nas Costas.
Precisava de Ajuda Pra Ver o que Podemos Fazer. a Compra Foi Feita Nesse Mês de Dezembro.
Obrigada!
Cliente: Gabriela
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: O Pistão Nao Sobe Mais na Altura que Subia Quando Comprei a Cadeira, Faz 8 Meses que Fiz a Compra, Voces Conseguem Ajudar em Algo ?
Cliente: Matheus
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: São Paulo 29/2/2020 Enviei a Mensagem em *6//2020, com Dados da Nota Fiscal e do Meu Pedido e da Qual não Obtive Resposta Até Hoje. O Telefone()434-2743 não Atende. Como Devo Proceder para Ser Atendido?
Cliente: Philipp
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: Cadeira de Escritório DIRETOR MB-*.
Precisa Trocar Peça Lado Direito, Apoio de Braço e do Encosto.
Fora da Garantia, Entregue em 21/12/2*18 Pelo Magazine Luiza
Nota Fiscal Magazine Luiza, No...326 Serie 1.
Outras Informações da NF: https://Num.Pedido :677937/CODCLI:9112271/Lote:15956/C (11)5522-375/MODAL.: TRA
Como Proceder e Qual o Custo?
Cliente: Philipp
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: CORREÇÃO do ITEM DIRETOR MB-5 (e não MB)
Cadeira de Escritório DIRETOR MB-*5.
Precisa Trocar Peça Lado Direito, Apoio de Braço e do Encosto.
Fora da Garantia, Entregue em 21/12/2*18 Pelo Magazine Luiza
Nota Fiscal Magazine Luiza, No...326 Serie 1.
Outras Informações da NF: https://Num.Pedido :677937/CODCLI:9112271/Lote:15956/C (11)5522-375/MODAL.: TRA
Como Proceder e Qual o Custo?
Cliente: Philipp
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: Bom Dia Tudo Joia. Estou Entrando em Contato Pois Gostaria de Efetuar a Troca do Meu Produto Pois Veio com Defeito Nos Bracos,e no Encosto das Costas Tem um Ferro que Machuca as Costas Pois Nao Tem Estofado.
Cliente: Renata
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: Bom Dia Tudo Joia. Estou Entrando em Contato Pois Gostaria de Efetuar a Troca do Meu Produto Pois Veio com Defeito Nos Bracos,e no Encosto das Costas Tem um Ferro que Machuca as Costas Pois Nao Tem Estofado Ela Subir e Descer Tbm Nao Ta Segurando Ela Desce Sozinha.
Cliente: Renata
Produto: Cadeira Gamer Star Reclinável, Elevação a Gás, Preta - Um5159pt
Mensagem: Olá Bom Dia
Tenho uma Mala Desta Marca e em uma Viagem eu não Consegui Abrir e Como Precisava das Coisas que Estava Lá Dentro Precisei Quebrar o Cadeado. Gostaria de Saber se Vocês Vendem o Cadeado para que eu Possa Arrumar a Mala para Uso Novamente ou no Vocês Podem me Ajudar.
Fico no Aguardo Desde já Agradeço a Atenção Cristiane Rodrigues
Produto: Conjunto de Malas Dizy P/M e Frasqueira em ABS 4 Rodas - Roxa
Mensagem: Comprei uma Cadeira na Américanas há 7 Meses. Hoje Ela Está Mole, Balança de um Lado para o Outro e Está com o Nível Irregular, ou Seja, o Assento Está Inclinado.
Como Posso Resolver?
Cliente: Amanda
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Precisamos Falar com Alguem da Empresa TRAVEL MAX Cadeiras Giratórias Mb-c300 Presidente que Nos Oriente ou Passe um Telefone da Assistencia Técnica em São Paulo, Paras Conserto no Seu Produto Comprado Nas Lojas Magazine Luiza, Meu Telefone (**) 2422-7543
Depois de Falar com SAC () 4*34.27 ou 2743 , Nos Foi Informado Pela Atendende que Depois da Garantia de um Ano, não Tem Mais Atendimento por Eles, e que eu Deveria Procurar um Local que Conserte Cadeiras Giratórias e Levar. Mas que não Fornecem Nem Telefone Nem Endereço.
Absurdo o Desrespeito com o Consumidor, Pois Comprei a Cadeira na MAGAZINE LUIZA em 07/03/208 e Agor Quebrou uma Rodinha das Quatro Existentes e no Minimo Deveriam Indicar um Representante para Nos Atender.
Cliente: Claudio
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Precisamos Falar com Alguem da Empresa TRAVEL MAX Cadeiras Giratórias Mb-c300 Presidente que Nos Oriente ou Passe um Telefone da Assistencia Técnica em São Paulo, Paras Conserto no Seu Produto Comprado Nas Lojas Magazine Luiza, Meu Telefone (11) 222-753
Cliente: Claudio
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Comprei o Kit 2 Lixeiras Inox * Litros e 2 Escovas Sanitárias Inox no Shoptime no Mês de Junho Agora Apresentou Vários Pontos de Ferrugem em Todos os Produtos Quero Trocar Tudo e Inox é de Péssima Qualidade Está Tudo Enferrujado. Lamentável Aguardo Retorno Urgente 11 * *877*80
Cliente: Dalton
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Comprei Recentemente uma Cadeira Gamer da Sua Marca e Ela Esta Cheia de Defeitos
Cliente: Helio
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Olá, Preciso do Braço Direito da Cadeira Presidente 0030-MSC Giratória e Regulagem de Altura a Gás Preta - Travel Max, Me Oriente por Favor Como Proceder.
Telefone 37 9 9191 6750 Lucas Santana lucasdocumentalista@gmail.com
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Olá! não Consigo Atendimento Pelos Telefones. a Recepcionista da Devintex Até Atende, Mas Tranfere a Ligação, que Fica Chamando e não Atendem. Fiquei Mais de 1h Esperando Somando as Ligações que Fiz, Eles Dizem que não há Outra Maneira de Entrar em Contato.
Preciso de Ajuda, Pois a Escova Sanitária que Comprei Veio Sem uma Peça ou com Defeito. Comprei Pela Magazine Luiza e Como Passou os 10 Dias Corridos que Entregaram, Eles não Conseguem me Ajudar.
Cliente: Pollyanna
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Gostaria de Saber se eu Consigo Comprar Somente uma Tampa de Lixeira no Tamanho de 5 L Meu Filho Acabou Caindo em Cima e Quebrou a Parte de Plástico e a Lixeira Está Intacta só Preciso de uma Nova
Cliente: Roseli
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max
Mensagem: Comprei uma Escova Sanitária no Primeiro Dia que Fui Usar Quebrou, Fui na Loja não Quiseram Trocar, Vcs não Conseguem a Peça? Porque é de Enroscar Fico Feliz Pela Compreensão Quebrou Entre a Latinha de Cima e a Escova . Comprei Porque Achei um Amor Mas não Fui https://Feliz.A Guardo Retorno.
Cliente: Silvia
Produto: Escova Sanitária Inox - Travel Max