Se você está procurando por produtos de qualidade para sua casa ou empresa, com certeza já ouviu falar da marca Astra. Com uma ampla linha de produtos para banheiros, cozinhas e áreas externas, a Astra é reconhecida pela sua qualidade e durabilidade.
Ao longo dos anos, a Astra investiu em tecnologia e inovação para desenvolver produtos que atendam às necessidades do mercado e ofereçam conforto e praticidade aos usuários. Por isso, seus produtos são testados e certificados por órgãos reguladores, garantindo a segurança de quem os utiliza.
Mesmo com toda a qualidade dos produtos Astra, eventualmente pode ocorrer algum problema no funcionamento ou apresentação de defeitos. Nesses casos, a marca conta com uma rede de assistência técnica especializada e preparada para solucionar qualquer problema.
Para solicitar reparo ou assistência técnica dos produtos Astra, basta entrar em contato com o SAC da marca, pelo telefone 0800 16 5053 ou pelo site https://www.astra-sa.com.br. É importante fornecer informações detalhadas sobre o produto e o problema apresentado, para que o atendimento seja o mais eficiente possível.
Caso o produto necessite de reparo, a Astra enviará um técnico especializado até o local indicado para avaliar o produto e, se possível, realizar o reparo imediato. Caso não seja possível o reparo no local, o produto será encaminhado para a assistência técnica da marca.
A Astra oferece ainda garantia para seus produtos, com prazo que varia de acordo com o produto adquirido. Para verificar o prazo de garantia do seu produto, basta consultar o manual do mesmo ou entrar em contato com o SAC da marca.
Em resumo, a marca Astra é uma boa opção para quem procura por produtos de qualidade e durabilidade. Em caso de eventual problema, a assistência técnica da marca está pronta para oferecer suporte e solucionar qualquer situação.
Mensagem: Minha Filha Aline, Mora em Santo André na Rua Capuchinhos, 181 Ap. 11 Estamos com Problema na Válvula de Descarga da Caixa Acoplada. Tudo Indica que o Problema Está na Boia. Trocamos o Reparo Mas a Boia não Foi Trocada, Precisamos Urgente da Visita de um Técnico da Astra, Devido à Persistência do Vazamento. Grato, Joriwal
Produto: Acionamento para Caixa de Descarga Kscast
Mensagem: Bom Dia . Estou com Problema na Escalação de Caixa de Descarga Baixa. não Desce Àgua Suficiente para Resolver o https://Problema.como Faço?
Cliente: Raimundo
Produto: Acionamento para Caixa de Descarga Kscast
Mensagem: Gostaria de Externar a Minha Insatisfação com o Produto ASSENTO SANITÁRIO ALMOFADADO CITY CELITE BRANCO, Pois o Mesmo “pinica” na Perna ( a Emenda da Peça não Deveria Ser na Parte Interna, o que Causa Muito Desconforto. Tive Vários Assentos Almofadados e Nenhum Apresentava a Emenda Nesse Lugar.
Cliente: Rosana
Produto: Assento Almofadado Branco Astra
Mensagem: Não Estou Acima do Peso. Peso 73 K. É a Terceira Vez que Tenho que Mudar o Assento Sanitário em Dois Anos. não é Possível, Ele Estoura na Junção, e Machuca a Perna . Comprada na Leroy Merlim. o que Fazer, Vcs Podem Ajudar?
Cliente: Sandra
Produto: Assento Almofadado Branco Astra
Mensagem: Bom Dia!!!
Preciso de Assento na Cor Caramelo Claro para Vaso Sanitário Monte Carlo da Deca. Gostaria de Saber de Vocês Tem??? Tenho Foto da Cor, Mas não Sei Como Anexar Aqui.
Cliente: Denise
Produto: Assento Deca Monte Carlo Ap80 Branco
Mensagem: Assento Deca Vogue Plus AP516 Termofixo Slow Close Easy Clean, Produto Instalado há Pouco Mais de um Mês e Rachou a Tampa do Nada. Banheiro Fica na Área Externa da Casa e Nem Chegou a Ser Usado.
Cliente: Rodrigo
Produto: Assento Deca Monte Carlo Ap80 Branco
Mensagem: Bom Dia. Minha Tampa do Vaso Quebrou ... Gostaria de Saber se Teria Somente para Comprar a https://Tampa.grata Aguardo Retorno
Cliente: Salete
Produto: Assento Deca Monte Carlo Ap80 Branco
Mensagem: Senhores,
estou Tentando Falar com Vocês por Vários Canais!! o Whatsapp Ninguém Responde! então , Estou Tentando Pelo Site Mesmo. preciso dos Parafusos de Fixação do Assento Elevado de 7,5cm . eu não Estou Encontrando Aqui na Minha Cidade. já Fui em Várias Lojas e não Consigo!! gostaria que Vocês me Enviassem , por Favor, Pelo Menos Umas 10 Pecinhas, Pois já Comprei Uns 5 Assentos Desses e Queria Ficar com um Estoque, para Futuras Eventualidades Como Essa, Pois o Parafuso de Fixação do Meu Assento Quebrou. por Favor, me Deem uma Resposta Rápida, Pois o Assento Está Solto obrigada lena Vânia Bezerra
Produto: Assento Elevado 13,5 Cm
Mensagem: Olá,comprei um Assento Soft Close,há 9 Meses Porém a Tampa Perdeu o Sistema de Fechar com Suavidade ,ela Simplesmente Fecha de uma Vez https://Só.goataria Saber se Está na Garantia e o que Devo https://Fazer.desde já Agradeço a Compreensão.
Cliente: Aline
Produto: Assento Pp Soft Close Aspen Branco Astra
Mensagem: Olá, Adquiri um Produto Astra a Uns 5 Meses e Ele Soltou a Trava que Fixa a Tampa ao Vaso, por Favor eu Gostaria de Saber o que Pode Ser Feito. Obrigada
Cliente: Rejane
Produto: Assento Pp Soft Close Aspen Branco Astra
Mensagem: Bom Dia, Adquiri o Kit Completo para Caixa Acoplada Blukit,tenho Muita Água,no Entanto a Caixa Demora para Encher e Quando Dá a Descarga o Número 2 não Vai Embora, não Tem Força Suficiente,quero Saber o que Vocês Podem Fazer por Mim Obrigada Espero Retorno
Cliente: Cleonice
Produto: Mecanismo Caixa Acoplada Astra Universal
Mensagem: Comprei Jogo de Palhetas Original Bosh Esta com Defeitos.. tenho Nota Fiscal ... aguardo.
Cliente: Claudio
Produto: Palhetas Bosch 3 397 013 065
Mensagem: Comprei Duas Palhetas Aerotwin para um Civic G10. Deve Ter um Mês com Elas, e não Limpam o Vidro Direito. eu Esperei um Tempo para Ver se Melhorava Mas Está Péssimo na Chuva. Queria Anexar a Foto de Como Fica o Vidro Após Passar a Palheta.
Cliente: Guilherme
Produto: Palhetas Bosch 3 397 013 065
Mensagem: Fiquei Decepcionado com a Qualidade das Palhetas Bosch. Está Limpando Bem, Mas é Muito Barulhenta.
Cliente: Rodrigo
Produto: Palhetas Bosch 3 397 013 065
Mensagem: Boa Noite,comprei a Palheta Aero Fit para Meu Polo 2020,usei Durante 2 Meses e já Apresentou Falhas na Limpeza do Parabrisa, Então Consegui Trocar com a Empresa por Outra da Mesma Marca e Modelo ,usei Durante Duas Semanas e Apresentou o Mesmo Defeito ,oque Devo Fazer Pois Meu Carro é um Polo 2020 Será que Tenho que Trocar o Parabrisa????
Cliente: Rodrigo
Produto: Palhetas Bosch 3 397 013 065
Mensagem: Sou Cliente Fiel da Marca em Diversos Produtos, Porém Adquiri Jogo de Palhetas AEROTWIN (AP16M e AP24M) em 30/12/2021 e Instalei em Onix Premiere 12/01/2022 e Desde Netão Elas Vem Apresentando Ruído Acima do Normal e Listras de Água ao Limpar. Gostaria de Saber Como Acionar Garantia. Desde Já, Agradeço.
Cliente: Rodrigo
Produto: Palhetas Bosch 3 397 013 065
Mensagem: Boa Noite!
Comprei um Par de Palhetas AF-20 (Aerofit) em Maio/22 e me Surpreendi com a Baixa Durabilidade do Produto da Marca Bosch, Afinal, Foi Justamente o que me Levou a Acreditar que Teria Alta Durabilidade. Apenas 4 Meses de Durabilidade.
Gostaria de Saber Qual a Possibilidade de Haver Troca do Produto por Falta de Qualidade,uma Vez que o Produto Anteriormente Usado Durou Pra Mais de um Ano.
Aguardo um Posicionamento.
Obrigada
Cliente: Silvana
Produto: Palhetas Bosch 3 397 013 065
Mensagem: Comprei um Jogo de Palheta Atrofia para Para Voyage 2009, Está Tripidando Muito só Percebi Depois que Começou Chover Forte já Passou Três Meses Fiquei no Prejuizo
Cliente: Valter
Produto: Palhetas Bosch 3 397 013 065
Mensagem: Boa Noite! Gostaria de Saber Onde Tem uma Assistência Técnica em Brasília, para Comprar a Borracha da Valvula de Descarga Astra Astraflux
Cliente: Emivalto
Produto: Reparo Válvula Descarga - Astra
Mensagem: Comprei Duas Válvulas Pra Dois Banheiro já Troquei 4 Reparos em 1 Ano e Continua Dando Problema de Vazamento, Como Entro em Contato com o Fabricante Pois Diz que Tem 5 Anos de Garantia Mais só Estou Tendo Problemas com Essa Válvula de Descarga
Cliente: Jose
Produto: Reparo Válvula Descarga - Astra