🛠 Dados de Contato com a Assistência Técnica Botafogo
SAC: (21) 2683-8450 (11) 2666-4147
SAC: (21) 4063-8191
A marca Botafogo tem se destacado cada vez mais no mercado de produtos eletrônicos e eletrodomésticos, oferecendo produtos de qualidade com preços competitivos. Com uma ampla variedade de opções, desde fogões até televisores, a marca busca atender às necessidades dos mais diversos perfis de consumidores.
Mas afinal, a marca Botafogo é boa? Sim, a marca tem se mostrado confiável e oferece garantia de seus produtos, além de contar com uma assistência técnica especializada para atender eventuais problemas que possam surgir.
Caso você precise de assistência técnica para seu produto Botafogo, a empresa disponibiliza um serviço especializado para realizar reparos e manutenções em seus produtos. Para solicitar atendimento, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento Botafogo, que fica à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelos seguintes canais:
Ao contatar a Central de Atendimento Botafogo, tenha em mãos o número de série e a nota fiscal do produto e informe o problema que está enfrentando. A partir daí, o atendimento agendará uma visita técnica ou fornecerá orientações sobre como proceder para enviar o produto à assistência técnica.
É importante lembrar que, caso seu produto ainda esteja dentro do prazo de garantia, a assistência técnica Botafogo deverá ser realizada sem custo adicional. Caso contrário, será cobrado um valor para realizar os reparos necessários.
Com essas informações, você pode contar com a marcar Botafogo para adquirir produtos de qualidade e ainda contar com assistência técnica especializada em caso de necessidade.
SAC: (21) 2683-8450 (11) 2666-4147
SAC: (21) 4063-8191
Mensagem: Gostaria de Saber Qual a Altura da Escada de Bancada de 3 Degraus Altura Aberta
Cliente: Fábio
Produto: Banco Escada de Alumínio 3 Degraus Botafogo
Mensagem: Bom Dia, Comprei uma Escada Dessa no Amigão Mês Passado e Usei Duas Vezes, na Terceira Vez que Fui Usar os Degraus Despencaram. Como Funciona Essa Troca ?
Cliente: Fernanda
Produto: Banco Escada de Alumínio 3 Degraus Botafogo
Mensagem: Gostaria de Saber Onde Vende Na, Cidade de Fortaleza/Ceara, Peças de Reposicao para as Escadas Botafogo
Cliente: Rose
Produto: Banco Escada de Alumínio 3 Degraus Botafogo
Mensagem: Comprei uma Escada Botafogo de 3 Degraus, em Poucos de Uso as Astes Laterais Presas por Arrebites Quebraram-se Nos Dois Lados. não Pedi a Nota Fiscal Quando Comprei, Estou Sem Garantias.
Vocês Podem Fazer Alguma Coisa ou Devo Descartar e Comprar Outra Marca.
Cliente: Tarcísio
Produto: Banco Escada de Alumínio 3 Degraus Botafogo
Mensagem: Estou Muito Decepcionado com a Falta de Qualidade e Acabamento das Cadeiras de Praia. Tudo Muito Mal Feito e de Péssima Qualidade. Os Metais São Fracos e se Deformam Facilmente, Além de Fugirem ao Encaixe Quando se Senta. Os Rebites São Cortantes, Machucando e Rasgando as Roupas. As Costuras não Suportam o Uso e Rasgam Nas Costuras Mal Planejadas.
Tentei Tres Vezes em Modelos do Mais Simples ao com Braçadeiras e Todos com Defeitos.
Não Sou de Sobrepeso e Nem me Jogo de Qualquer Jeito para Sentar. Até Porque os Rebites Machucam e Rasgam!
Falta o Mínimo de Controle de Qualidade.
Nunca Mais!
Cliente: Heraldo
Produto: Cadeira de Praia Dobrável - Botafogo
Mensagem: Bos Tarde Comprei uma Cadeira 4 Posicoes Usei Duas Vezes a Cadeira Quebrou. Como Faco Consertar. Moro Sao Joao Merito. Tel.987*847
Cliente: Jorge
Produto: Cadeira de Praia Dobrável - Botafogo
Mensagem: Boa Noite! Comprei Duas Cadeiras de Praia em Novembro. na Terceira Vez que Usei uma Delas Quebrou o Encaixe Plástico e Está Toda https://Torta.Gostaria de Saber Como Faço para Trocar.
Cliente: Marluze
Produto: Cadeira de Praia Dobrável - Botafogo
Mensagem: Boa Tarde,gostaria de Saber se Consigo Realizar a Troca do Braço da Cadeira Botafogo de Varanda? Consigo Comprar ou Levar Pra Trocar em Algum Lugar que Faz a Reposição da Peça?
Cliente: Renata
Produto: Cadeira de Praia Dobrável - Botafogo
Mensagem: Preciso Compras Trava de Segurança dos Degraus da Minha Escada Telescópiica MOR
Cliente: Aluísio
Produto: Escada Alumínio 3 Degraus
Mensagem: Sou Comerciante e eu Gostaria de Receber os Preços de Escadas Extensivas e Domésticas
Cliente: Ritchie
Produto: Escada Alumínio 3 Degraus
Mensagem: Olá Boa Noite. No Dia 12 e 13 de Outubro Comprei Duas Escadas, uma de Oito Degraus e uma de Cinco.
Há um Mês Atrás Estava Colocando um Forro de PVC com a Maior Escada e Tive um Acidente Onde Quase Quebrei Meu https://Braço.A Escada Quebrou na Parte do Plástico e Abriu Totalmente Separando-a em Duas Partes.
Gostaria de Saber Como Faço para Acionar a Garantia do Produto.
Cliente: Rafael
Produto: Escada Aluminio Botafogo 7d Domestica
Mensagem: Olá Boa Tarde! eu Preciso das Sapatas com os Parafusos da Escada Multifuncional 4x54 Obrigado
Cliente: Luciano
Produto: Escada Articulada Multifuncional Alumínio Compacta 13 Posições 8 Degraus Botafogo Lar e Lazer
Mensagem: Boa Noite!
Comprei um Guarda Sol em uma Loja de Conveniência de um Posto BR Localizado na Estrada do Catonho em Jacarepaguá Rio de Janeiro, Porém não me Deram a Nota Fiscal e no Momento eu Também Nem me Atentei para Pedir. Depois de Dois Meses da Compra, Fui Usar o Guarda Sol Pela Primeira Vez e Ventava um Pouco, Quando o Cabo Envergou e a Parte de Cima Ficou Toda ao Contrário, Danificando Todo o Guarda Sol. Estou Entrando em Contato Diretamente com Vcs por não Possuir a Nota Fiscal e Saber que Vcs Tem o Controle de Produtos Fabricados por Vcs , Onde Pode Ser Feita uma Análise para Saber o que Realmente Aconteceu. Sou Consumidora dos Produtos Botafogo e Sei da Qualidade que Possui. Desde já Agradeço a Atenção e Aguardo um Retorno.
Cliente: Iara
Produto: Guarda-Sol 100 Cm - ROXO - Botafogo
Mensagem: Bom Dia! Comprei uma Piscina de 4.000 Litros em Março de 2022. em Maio Desmontamos e Guardamos Tudo Numa Caixa, Ontem Montamos, Enchemos, Coloquei uma Capa. na Madrugada Acordamos com o Barulho da Água Escorrendo, do Nada Quebrou o Plástico de Encaixe e Entortou as Pernas Horizontais e Vertical. Vcs Tem Como Trocar ou Enviar as Peças Quebradas? Att. Loide Rodrigues Lima.
Produto: Piscina Estruturada 400 Litros Botafogo
Mensagem: Péssima Qualidade. Segunda Vez que Encho a Minha Piscina de 1500. Ele Desmonta e Dessa Vez Rasgou do Lado.
Cliente: Vanessa
Produto: Piscina Estruturada 400 Litros Botafogo
Mensagem: Comprei uma Piscina de Vcs Porém Está Furado na Costura !! Paguei Cara e Gostaria de Reparo Urgente , Estou Perdendo Muita Agua
Cliente: Elaine
Produto: Piscina Inflável Circular Kiddy Master Beach 17229
Mensagem: Boa Tarde,fiz a Compra de uma Piscina e Ainda Vai Fazer um Ano ,ela Foi Colocada Sobre Lona Tudo Certinho e Agora Fui Monta Lá D Novo Esse Ano e Está Cheia de Furinho.
Cliente: Elizabete
Produto: Piscina Inflável Circular Kiddy Master Beach 17229
Mensagem: Gostaria de Saber se Vcs Tem as Peças de Reposição da Piscina Estrutural de 5010L Seria as Peças Plásticas Azul que Encaixa o Pé a Estrutura de Ferro
Cliente: Gislaine
Produto: Piscina Inflável Circular Kiddy Master Beach 17229
Mensagem: Boa Noite!! Adquiri uma Piscina Desmontável de 5100 Litros Tem Apenas 3 Meses e a Mesma já Está com o Ferro Enferrujando. o que Vai Ser Feito?
Aguardo Retorno
Cliente: Livia
Produto: Piscina Inflável Circular Kiddy Master Beach 17229
Mensagem: Preciso Efetuar a Troca de uma Tenda Gazebo que Comprei no Dia 20/12/2020. o Mesmo Está Apresentando Rasgos na Loja. Como Devo Proceder??
Cliente: Lori
Produto: Piscina Inflável Circular Kiddy Master Beach 17229