Se você está em busca de produtos eletrônicos de qualidade, com preço acessível e boa assistência técnica, a marca Gives pode ser uma excelente opção. Fundada em 2010, a empresa tem se destacado no mercado nacional pela sua ampla gama de produtos, que inclui smartphones, tablets, notebooks, smartwatches, caixas de som e acessórios diversos.
Mas afinal, a marca Gives é boa? A resposta é: sim! Além de oferecer produtos de qualidade, a empresa conta com um suporte técnico especializado, capaz de atender às necessidades dos clientes em caso de defeitos ou problemas técnicos.
A Gives trabalha com a política de garantia de 12 meses para todos os seus produtos. Caso o cliente precise de assistência técnica dentro desse período, basta entrar em contato com a empresa e solicitar o reparo. É importante lembrar que a garantia cobre apenas defeitos de fabricação e não problemas causados por mau uso do produto.
Para solicitar reparo ou assistência técnica dos produtos Gives, basta seguir estas instruções:
Verifique se o produto ainda está dentro do prazo de garantia (12 meses).
Entre em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) Gives pelo telefone (11) 2626-2383 ou pelo e-mail sac@gives.com.br. Tenha em mãos o número de série do produto.
Explique o problema técnico que está enfrentando e siga as orientações do atendente.
Caso seja necessário, envie o produto para a assistência técnica da marca, que fica em São Paulo. O endereço completo será informado pelo SAC da marca.
Aguarde o retorno da equipe técnica da Gives, que fará a avaliação do produto e dará um parecer sobre o reparo.
Caso o produto esteja fora do prazo de garantia ou apresente problemas causados por mau uso, ainda é possível solicitar o reparo, porém, os custos serão por conta do cliente.
Em resumo, a marca Gives é uma excelente opção de compra para quem busca produtos eletrônicos de qualidade, com preço acessível e boa assistência técnica. Se você precisar de reparo ou assistência técnica para o seu produto Gives, basta seguir as instruções acima e contar com o suporte da equipe técnica da marca.
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