Se você está pensando em adquirir um produto da marca TKS, é natural que tenha algumas dúvidas sobre a qualidade e eficiência dos produtos. A boa notícia é que a TKS é sim uma marca de confiança e qualidade, que está no mercado há mais de 30 anos e é reconhecida pela durabilidade e tecnologia de seus produtos.
Além disso, a TKS investe constantemente em pesquisa e desenvolvimento, buscando sempre inovações que possam melhorar a vida de seus consumidores. Por isso, pode ter certeza de que ao escolher um produto TKS, estará adquirindo um produto de qualidade.
Mas, mesmo que os produtos da TKS sejam de qualidade, problemas eventualmente podem ocorrer, e é importante saber como proceder nesses casos. Por isso, confira abaixo algumas instruções sobre como solicitar reparo e assistência técnica dos produtos TKS:
Entre em contato com o suporte técnico da TKS: para solicitar assistência técnica, entre em contato com a TKS através do telefone (11) 5594-2955 ou pelo e-mail suporte@tksonline.com.br. A equipe de suporte técnico da TKS está à disposição para ajudar a solucionar qualquer problema que você possa ter com o produto.
Verifique a garantia do produto: antes de acionar a assistência técnica, verifique se o produto ainda está dentro do período de garantia. A TKS oferece garantia de 1 ano para seus produtos, a contar a partir da data da compra.
Envie o produto para reparo: caso seja necessário enviar o produto para reparo, a TKS fornecerá um código de postagem para envio do produto. É importante embalar o produto de forma segura para evitar danos no transporte.
Aguarde o reparo: após o recebimento do produto pela TKS, a equipe de assistência técnica irá avaliar o problema e realizar os reparos necessários. O prazo para reparo pode variar, dependendo do tipo de problema e da disponibilidade de peças.
Conclusão
Com essas informações, esperamos ter ajudado a esclarecer suas dúvidas sobre a qualidade da marca TKS e as instruções para solicitação de assistência técnica. Mas lembre-se: o melhor caminho para evitar problemas com os produtos é sempre utilizar e cuidar deles de acordo com as instruções do fabricante. Caso precise de ajuda, a equipe de suporte técnico da TKS está pronta para atender você.
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Cliente: Willian
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